개인정보처리방침 | CoreFoundation

(주)코어파운데이션 (CoreFoundation Inc.)(이하 ‘회사’) 개인정보처리방침

본 방침은 회사가 제공하는 게임 및 관련 서비스(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다.

제1조 · 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

이용자 관리: 회원가입, 이용자 식별, 중복 가입 확인, 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지
서비스 제공: 고객 문의와 불만 처리, 유료 서비스 제공 및 내역 확인, 커뮤니티 지원, 요금 결제·정산 및 채권추심
고충 처리: 이용자 신원과 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 안내
마케팅 및 광고: 맞춤형 광고, 이벤트 및 광고성 정보와 참여 기회 제공
서비스 개선·개발: 기존 서비스 개선, 신규 서비스와 맞춤형 서비스 개발
가명정보 활용: 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위한 가명처리 및 활용

제2조 · 처리하는 개인정보 항목

기본 수집사항: 닉네임, 가입일자, 게임 버전, 설치 플랫폼
서비스 이용 과정: 접속·이용·결제·불량 이용 기록
소셜 로그인: Google, Apple, Meta 등 인증 사업자가 이용자의 동의와 설정에 따라 제공하는 이름, 이메일 주소, 사용자 ID, 프로필 사진 등의 정보
유료 서비스: 카드사명·카드번호, 휴대전화번호·통신사, 상품권 번호·사이트 아이디 등 선택한 결제수단에 필요한 정보
자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 방문·이용기록, 기기 모델, 운영체제와 버전, 단말기 언어, 광고식별자
고충 처리: 위 정보 중 본인 확인과 고충 해결에 필요한 항목 및 이용자가 제출한 정보
Meta(Facebook) 연동: 사용자 이름, 프로필 사진, 이메일 주소 및 선택 시 친구 목록. 기기 간 진행내역 저장을 위한 식별 ID로 이용하며 삭제 요청 시 삭제합니다.

제3조 · 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 이용자가 서비스를 탈퇴하거나 이용자격을 상실하면 별도 요청이 없어도 개인정보를 지체 없이 삭제·파기합니다. 다만 아래 사유가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우: 정산 시까지
부정한 재가입과 서비스 이용 방지를 위한 부정이용 기록: 이용계약 해지 후 1년

보존 정보	기간 및 근거
서비스 이용 관련 로그기록	3개월 · 통신비밀보호법
계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록	5년 · 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록	3년 · 같은 법
표시·광고 기록	6개월 · 같은 법
세법상 거래 장부와 증빙서류	5년 · 국세기본법

제4조 · 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 · 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁자	업무
Amazon Web Services, Inc.	서비스 데이터 보관 및 시스템 운영

서비스 제공 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

이전받는 자	이전 항목·국가·목적	보유기간
Amazon Web Services, Inc. aws-korea-privacy@amazon.com	게임명·버전, 닉네임, 플랫폼, IP 주소, 기기정보, 이용기록, 광고식별자, 가입·접속일시, 구매정보 / 미국·영국·일본·싱가포르 / 데이터 보관 및 시스템 운영	회원 탈퇴 또는 제3조의 기간 경과 시까지
Google LLC (Firebase) firebase.google.com/support	기기정보, IP 주소, 사용자 에이전트, Firebase 설치 ID, Crashlytics UUID, 비정상 종료 trace, 광고 ID, IDFV 또는 Android ID / 미국 / 서비스 안정성 분석	최장 14개월, 삭제 요청 시 지체 없이 삭제

이용자는 개인정보 문의처를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전이 서비스 제공에 필수적인 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 · 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위의 이용·제공

회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 다음 기준을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가 이용하거나 제공할 수 있습니다.

당초 수집 목적과의 관련성
수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 본 추가 이용·제공의 예측 가능성
이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
가명처리·암호화 등 안전성 확보 조치 여부

제7조 · 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리는 서면 또는 전자우편 등으로 행사할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해 행사하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.
관계 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있으며, 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 · 개인정보의 파기

회사는 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되면 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 별도의 데이터베이스나 보관 장소에 분리하여 보존합니다.

전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

1년 또는 이용자가 동의한 기간 동안 서비스를 이용하지 않은 계정은 휴면계정으로 전환하고 개인정보를 분리 보관할 수 있습니다. 분리 보관된 개인정보는 4년 후 지체 없이 파기하며, 전환 전 로그인하거나 전환 후 복원 절차를 거쳐 서비스를 다시 이용할 수 있습니다.

제9조 · 개인정보의 안전성 확보조치

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육
기술적 조치: 해킹 방지 대책, 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위·변조 방지

제10조 · 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 쿠키를 사용할 수 있습니다.

사용 목적: 접속 빈도와 방문 시간 분석, 이용 패턴 파악, 보안 관리, 서비스 개선·개발, 맞춤형 서비스와 광고 제공
거부 방법: 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 · 행태정보의 수집·이용 및 거부

회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 아래 행태정보를 수집·처리하도록 허용할 수 있습니다.

사업자	수집 항목	보유기간
AppLovin Corporation	웹·앱 방문이력, 검색이력, 구매이력	2년
AppsFlyer	앱 설치 이력, 광고식별자, 인앱 이벤트, 기기정보, 광고 성과정보	사용자 수준 데이터 최대 13개월, 집계 데이터 최대 5년
Google AdMob	웹·앱 방문이력, 검색이력, 구매이력	18개월

회사는 맞춤형 광고에 필요한 최소한의 행태정보만 수집하며 사상·신념·병력 등 민감정보는 수집하지 않습니다. 이용자는 모바일 기기의 광고·추적 설정과 웹 브라우저의 쿠키 설정을 변경하여 맞춤형 광고를 차단하거나 허용할 수 있습니다.

제12조 · 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 관련 문의와 권리 행사를 아래 공식 창구에서 접수합니다.

회사명	(주)코어파운데이션 (CoreFoundation Inc.)
사업자등록번호	570-87-03735
주소	경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660, B동 801-6호
개인정보 보호책임자 · 문의	support@corefoundation.tech

제13조 · 개인정보처리방침의 변경

회사는 법률 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위해 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 방침이 변경되는 경우 효력 발생일 전에 서비스 또는 홈페이지를 통해 미리 공지합니다.